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● 特定商取引に関する法律に基づく表記

社名	アイビーピー株式会社通信販売コムニス
代表者(販売責任者)	代表取締役社長中川祐介
所在地	名古屋市東区葵3-14-12　HGビル2F
連絡方法	TEL・・・0120-135-001（9時～17時／土・日・祝日を除く） FAX・・・0120-135-999 MAIL・・・

お届け日数（発送日）

【標準在庫商品】

午後２時３０分までにご注文いただいた商品は、ご注文当日（休業日は除きます）に発送が可能です。ただし、お支払い方法によってはこの限りではございませんので、下記の表をご参照ください。

【お支払い方法による発送日のちがい】

>> お支払い方法について

代引き／クレジットカード	当日発送が可能です。（午後２時３０分までにご注文いただいた場合） ※ご注文日が休業日の場合は、翌営業日の発送となります。	14：30 までにご注文いただければ、当日発送いたします。(※休業日を除く)
ＮＰ後払い／銀行前振込／コンビニ前払い／ネットバンキング前払い	与信確認後または、ご入金確認後に発送の手配をいたします。

　
※
※

商品の発送状況をメールにてお知らせいたします。
「コンビニ前払い」「銀行前振込み」「ネットバンキング前払い」をご利用の場合、ご入金確認後にお知らせいたします。
「NP後払い」をご利用の場合、与信確認完了後にお知らせいたします。

※

在庫状況と発送可能時期は確約されたものではありません。最善の努力をしておりますが、在庫状況の急激な変動などにより、実際の発送日が、表示・ご案内されている内容よりも遅れる場合がございますので、あらかじめご了承ください。発送が遅れる場合には、別途発送予定日をメールにてお知らせいたします。

【取寄せ商品】

通常受注後２～４営業日で発送が可能です。（お支払い方法が、銀行前振込・コンビニ前払いの場合は、ご入金確認後の日数となります。）ただし、メーカーやサプライヤーの在庫状況や交通事情などによっては、実際の発送日が、受注後５営業日以上かかる場合もございますので、あらかじめご了承ください。

※	商品の発送状況をメールにてお知らせいたします。
※	メーカー欠品などにより著しく発送が遅れる場合には、別途発送予定日をメールにてお知らせいたします。

《C.V.P.（コムニスバリュープロダクツ）商品について》
取寄せ商品の中でも、C.V.P.商品（紫色のボタン

が表示されている商品）に関しましては、他の商品とご一緒のご注文を承ることができません。
（ただし、C.V.P.商品同士のご一緒のご注文は可能です。）
コムニスのサイト上では、オレンジ色のボタン

の表示されている商品と、紫色のボタン

の表示されているC.V.P.商品は、同時にご注文いただけない仕組みとなっておりますので、お手数ですが別注文にてお願いいたします。

C.V.P.商品について詳しくはこちら >>

【ご注意】
※標準在庫商品と取寄せ商品を同時にご注文された場合は、取寄せ商品の発送日とさせていただきます。
※上記発送日の目安は、弊社長期休業期間前後、品切れ、名入れと別注品などのオーダー商品を除きます。
※発送は日本国内のみとなります。
※商品はヤマト運輸（株）でお届けします。

お支払方法

※代引以外のお支払の場合は、ご登録住所以外のお届け先を指定することができます

● 代引
＊代引手数料無料

商品は、ヤマト運輸株式会社がお届けします。商品お届け時に、配達員に直接、代金(送料･消費税込み)を現金でお支払いください。ご不在の場合は、ご連絡のうえ、再度お届けします(７日間まで)。

※料金お支払い時には、釣り銭のないようにお願いします。
※領収証はお届け先の宛名でヤマトフィナンシャル株式会社より発行されます。
※小切手でのお支払いはご遠慮ください。

□ 領収証の発行について

● クレジットカード
＊手数料無料

【ご利用いただけるクレジットカード・ブランド】

VISA ･MASTER ･JCB ･AMEX ･Diners
カード会社からの自動引落としとなります。

※上記ブランドマークのついたカードは、すべてご利用いただけます。
※領収証、請求書は、クレジット会社発行の「ご利用明細書」をご利用ください。

□ 領収証の発行について

● ＮＰ後払い
(コンビニ・銀行振込・郵便振替)

○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「大手コンビニ14社」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から１４日以内にお支払いをお願いします。

○ご注意
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で５万円迄です。

・ご注文受付後、株式会社ネットプロテクションズに、弊社より与信審査依頼を行います。
・与信審査の結果によっては他の決済方法に変更いただく場合もございます。
・銀行振込の場合、手数料はお客様のご負担となります。
・銀行の口座番号はお支払の都度変更となります。請求書に記載の口座へお支払ください。
・郵便局でお支払いただく場合は、払込取扱票をご利用の上、郵便局窓口でのみお支払いただけます。郵便局ATM・ぱるる送金でのお支払はできません。

詳細はロゴをクリックしてご確認下さい。

□ 領収証の発行について

<< 前払い >>

● コンビニ前払い
＊お振込手数料無料

セブン－イレブン・ローソン・ファミリーマート・サークルＫ・サンクスなど全国のコンビニ店舗でお支払いいただける方法です。(収納代行ペイジェントと契約をしています。)
【ご利用いただけるコンビニエンスストア】

ご入金を確認後、商品発送の手配を致します。

[ お支払い手順 ]

■ セブン－イレブンでお支払い
	お申し込み完了後、セブン－イレブンの「払込票番号」と「払込票のURL」をメールでお知らせいたします。メールに記載されている「払込票番号」をメモしていただくか、または、「払込票のURL」を表示して画面の払込票をプリントアウトしてください。「払込票番号」をメモした場合・・・セブンイレブンのレジにて、「インターネット代金の支払い」とお申し付けいただき、代金をお支払いいただきます。「画面の払込票」をプリントアウトした場合・・・セブンイレブンのレジにて、プリントアウトした払込票をご提示いただき、代金をお支払いいただきます。お支払後、「インターネットショッピング払込受領証」をお渡しいたしますので、大切に保管してください。
■ ローソン／ファミリーマートでお支払い
	お申し込み完了後、「お客様番号」と「確認番号」をメールでお知らせします。メールに記載の「お客様番号」と「確認番号」をメモして下さい。メモを店舗へご持参の上、ローソンの場合：店頭のLoppi(情報端末)から「お客様番号」と「確認番号」を入力いただき、「申込券」を発券します。（情報端末操作方法はこちら）ファミリーマートの場合：Famiポート/ファミネット(情報端末)の画面から「お客様番号」と「確認番号」を入力いただき、「申込券」を発券します。（情報端末操作方法はこちら) 「申込券」をレジにご提示頂き、代金をお支払いいただきます。お支払後、領収書として、バウチャーを受け取り大切に保管してください
■ セイコーマートでお支払い
	お申し込み完了後、「お支払い受付番号」とご注文の際に入力されたお客様の「電話番号」をメールでお知らせします。メールに記載の「お支払い受付番号（４桁～７桁）」と「電話番号」をメモしてください。メモを店舗へご持参の上、セイコーマート店頭のクラブステーション（情報端末）から「受付番号」とご注文の際に入力されたお客様の「電話番号」を入力して「決済サービス払込取扱票・払込票兼受領証・領収書」の計３枚を発券します。（情報端末操作方法はこちら）これらを持って、レジにて代金をお支払い下さい。お支払後、領収書を大切に保管ください。
■ サークルＫ／サンクス／デイリーヤマザキ／ミニストップでお支払い
	お申し込み完了後、「オンライン決済番号」をメールでお知らせいたします。メールに記載の「オンライン決済番号」をメモしてください。メモを店舗へご持参の上、店舗のレジにて「オンライン決済」とお申し付けの上、レジのお客さま用画面で「オンライン決済番号」を入力し、代金をお支払いください。お支払後、領収書をお受け取りいただき、大切に保管してください。

※お申し込み完了後、コンビニの変更はできません。
※お支払い期限は10日間です。期限を過ぎると、コンビニで受付けができませんので、必ず期限までにご入金ください。
※領収証、請求書は、コンビニ発行の「受領証」または「領収書」をご利用ください。

□ 領収証の発行について

<< 前払い >>

● 銀行前振込み
＊振込手数料お客様負担

ご注文承り後、「お振込いただく金額（送料・消費税込）」と「お支払期限」を
ご注文確認メール にてご連絡いたしますので、指定の口座へお振込ください。（振込手数料はお客様負担にてお願いします。）
ご入金を確認後、商品発送の手配を致します。

□ 領収証の発行について

<< 前払い >>

● ネットバンキング前払い
＊お振込手数料無料

ネットバンキング前払いは次の３つのいずれかに該当されるお客様がご利用いただけます。
・ Pay-easy（ペイジー）と提携している都銀、地銀、信用金庫などでネットバンキングの口座をお持ちの方。（Pay-easy（ペイジー）と提携している銀行一覧はこちら。）
・ジャパンネット銀行の口座をお持ちの方。
・イーバンク銀行の口座をお持ちの方。

ご入金を確認後、商品発送の手配を致します。

[ お支払い手順 ]

お申し込み完了後、「ネットバンキングお支払専用ページのURL」と「お支払期限」をメールでお知らせいたします。
メールに記載されている「ネットバンキングお支払専用ページのURL」を表示して、支払内容を確認の上、お支払に使われる銀行（お客様がネットバンキングの口座をお持ちの銀行）を選択してください。
各銀行のネットバンキング画面（画面は各銀行で異なります）に移りますので、振込み内容と金額と振込み先（アイビーピー株式会社。ただし、ジャパンネット銀行・イーバンク銀行の場合は、決済代行会社：株式会社ペイジェント宛になります）をご確認の上、お振込み処理をお願いいたします。

通常、お支払いただいた翌営業日中に入金確認完了の予定です。入金確認完了時にメールでご連絡いたします。
※お支払い期限は５日間です。期限を過ぎると受付けができませんので、必ず期限までにご入金ください。

□ 領収証の発行について

領収証の発行についてのご案内

●	弊社発行の領収証をご希望の場合は、商品到着後、コムニスコールセンターまでお申しつけください。ご依頼後、約1週間程度でお届けいたします。
●	弊社発行の領収証の日付は、原則として、商品の発送日となります。

クレジットカード	クレジット会社発行の「ご利用明細書」をご利用ください。弊社発行の領収証をご希望される場合は、商品到着後、コムニスコールセンターまでお申しつけください。但書に「カード支払」と記入いたします。
代引	「領収証」はお届け先の宛名で、ヤマトフィナンシャル株式会社より発行されますので、そちらをご利用ください。弊社発行の領収証をご希望される場合は、弊社へヤマトフィナンシャル株式会社の「領収証」を送っていただき、その後交換で弊社の「領収証」を発行させていただきます。
ＮＰ後払い (コンビニ・銀行振込・郵便振替)	ネットプロテクションズから郵送される請求書の控えを領収書としてご利用いただけます（コンビニ・郵便局でお支払いされた時に限ります）。弊社発行の領収証をご希望される場合は、弊社へ「払込受領証」を送っていただき、その後交換で弊社の「領収証」を発行させていただきます。
コンビニ前払い	コンビニ発行の「受領証」または「領収書」をご利用ください。弊社発行の領収証をご希望される場合は、弊社へ「受領証」または「領収書」を送っていただき、その後交換で弊社の「領収証」を発行させていただきます。
銀行前振込	領収証をご希望される場合は、商品到着後、コムニスコールセンターまでお申しつけください。
ネットバンキング前払い	領収証をご希望される場合は、商品到着後、コムニスコールセンターまでお申しつけください。

※下記ご要望の領収証は発行できません

・宛名無記名の領収証

・「上様」宛の領収証

・日付なしの領収証

返品について

【お客様都合による場合】
事前に下記コールセンターまでご連絡ください。
商品到着後、30日以内の未開封商品に限り、返品を承ります。返送時の送料、および返金に関わる手数料は
お客様のご負担となります。

【不良品の場合】
商品の保管・取り扱いには十分注意しておりますが、万一商品の破損や不良品をお届けした場合は、お手数ですが、下記
コールセンターまでご連絡ください。
なお、この場合の返品は「運賃着払い」でお送りください。

【返品に関する連絡先】
アイビーピー株式会社　通信販売ＣＯＭＮＩＳコールセンター
■TEL・・・0120-135-001（9時～17時／土・日・祝日を除く）
■MAIL・・・comnis@comnis.jp

【ご注意】
※未開封の商品に限ります。
※原則として商品の交換は承っておりません。返品手続き後にあらためてご注文ください。
※下記の場合は、返品を一切お受けできませんのでご了承ください。

  ・ご購入日（お届け商品明細書に記載された出荷日）から31日を経過した商品
  ・一度でも開封された商品（同梱のお届け商品明細書にて品番をご確認の上、開封してください。）
  ・一度でもご利用になった商品
  ・書籍、ソフトウェア
  ・取り寄せ商品（「取り寄せ商品マーク」のついた商品、C.V.P商品）
  ・名入れ商品、別注品などのオーダー商品
  ・キャンペーン、特別セール商品
  ・その他、正当な事由のない返品はお受けできかねます。

※お客様のご都合による返品の場合、返品にともなう送料・振込手数料はご負担願います。
※COMNIS以外でお買い上げの場合は、お買い求めのお店にてご相談ください。

ＩＢＰ（株）は日本通信販売協会会員です。