■ プライバシーポリシー(個人情報の取り扱いについて)

プライバシーポリシー(個人情報の取り扱いについて)

プライバシーについて

株式会社KALBAS(以下、「当社」といいます)は、お客様のプライバシーならびにお客様個人 に関わる情報に対して、常に細心の注意を払うことをお約束いたします。

「個人情報保護方針」

当社は、個人情報を取り扱うインターネットによるサービス、通信販売を営む企業として個人情報保護への対応は重大な社会的責任であると認識し、本人の権利の保護、個人情報に関連する法令等を遵守します。そして、以下の内容を実施するために個人情報保護マネジメントシステムを構築します。

  1. 個人情報は、当社の事業活動上必要な範囲に限定して取得、利用及び提供し、目的外利用を行いません。
  2. 個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守します。
  3. 個人情報の漏えい,滅失又はき損の防止及び是正に関して合理的な安全対策を講じ、最新の技術動向に 合わせた経営資源を導入します。
  4. 個人情報保護マネジメントシステムを継続的に改善します。

<本方針並びに個人情報に関するお問い合わせ窓口>
株式会社KALBAS内、個人情報管理責任者(営業部)

E-MAIL : Email / FAX : 0120-135-999

迄、ご連絡をお願いします。

2008年4月1日
株式会社KALBAS
代表取締役社長  山尾 裕一

「個人情報の取扱いについて」

株式会社KALBAS(以下、「当社」)は、個人情報保護方針に則り、下記の要領でお客様の個人情報を取り扱います。

1.「個人情報の取扱いについて」が適用される範囲

「個人情報の取扱いについて」はお客様が当社のサービスを利用している時に適用されます。また、お客様が当社のサービスを利用される際に取得された個人情報は、「個人情報の取扱いについて」に従って管理されます。当社の「個人情報の取扱いについて」は、当社が直接管理していない個人や組織などには適用されません。
また、16歳未満の方が当社のサービスをご利用される場合は、必ず保護者の許可を得てください。

2.個人情報の利用目的

当社では、お客様から取得させていただいた個人情報を次の目的に利用させていただく場合があります。

<製品・サービスをご購入のお客様>

  • ご注文の受付、商品の配送、サンプル・資料の送付のため。
  • ご注文に関するお問合せへの回答、アフターサービス、返品の受付などを行うため。
  • 当社ホームページにおいてサービスをご利用いただくため。
  • 当社のサービスに関するお問い合わせへの回答を行うため。
  • 当社及び他社の製品・サービスのご案内、アンケート、休業日などをメール・FAX・郵送、その他の 手段を用いて配信するため。
  • クレジットカードによるお支払の場合の与信調査のほか、金融機関等において決済に関する情報を 取得するため。
  • ご提供するサービスをよりよくするための市場調査、その他調査研究のため。
法令の規定に基づく場合および別途お客様の同意をいただいた場合を除き、上記目的以外の利用はいたしません。

3.個人情報の第三者への提供について

当社はお客様ご本人様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供いたしません。ただし、以下の利用に関しては個人情報を提供させていただくことがあります。

<法令等に基づく利用>
当社は、裁判所、行政機関、監督官庁その他の公的機関から個人情報の開示を求められた場合、法令に
基づきその求めに応じることがあります。

4.共同利用について

当社では、TB株式会社(グループ会社)ダウンロードサービス等のご登録時にご同意いただいた場合、お客様の個人情報をTB株式会社と共同で利用いたします。

  • 共同利用する個人情報の項目:メールアドレス
  • 共同利用の範囲:TB株式会社
  • 共同利用の目的:メールニュースの配信
  • 取得方法:Webにより取得
  • 責任を有する者:TB株式会社内、個人情報管理責任者(営業部)

当社では、TB株式会社(グループ会社)パッケージソフト有償サポート会員のご登録時にご同意いただいた場合お客様の個人情報をTB株式会社と共同で利用いたします。

  • 共同利用する個人情報の項目:氏名・住所・TEL・FAX・メールアドレス
  • 共同利用の範囲:TB株式会社
  • 共同利用の目的:サポート会員証の送付、メールニュース配信のため
  • 取得方法:Web、FAXにより取得

責任を有する者:TB株式会社内、個人情報管理責任者(営業部)

5.個人情報の第三者への預託について

当社は、以下の場合にお客様の個人情報を預託する場合があります。その場合は、当社の個人情報に関する 基準を満たした企業を選定し、個人情報保護の契約を締結する等必要かつ適切な処置を実施いたします。

<製品・サービスをご購入、またはサービスをご利用されるお客様>

  • 物流配送業務、ダイレクトメールの発送、FAXの送信、システムの開発・保守、特注商品の製造、経理 業務等を委託する場合。
  • クレジット会社、その他金融機関に対する照会をする場合。

6.個人情報の利用目的の通知・開示・訂正・削除・利用又は提供の停止について

お預かりした個人情報は、ご本人に限り利用目的の通知・開示・訂正・削除・利用又は提供の停止を当社に求めることができます。その際、個人情報に誤りがあった場合は、直ちに訂正等の処置を行います。利用目的の通知・開示・訂正・削除・利用又は提供の停止を求める場合には下記受付窓口までご連絡をお願いいたします。


なお、利用目的の通知・開示には手数料2000円を請求いたします。

下記の情報はお客様の登録が解除された後に当社が保有する可能性があります。

  • 当社が障害対策のために作成したバックアップファイル。
  • 当社のサーバーが蓄積するアクセスログファイル

7.お預かりする個人情報について

個人情報の内容に虚偽や不足または不備があった場合は、ご注文商品のお届けやサービスが正常に行えないこともありますので、予めご認識のほどお願い申し上げます。

8.個人情報に関する責任者について

当社の個人情報に関する責任者は、個人情報管理責任者とします。

9.個人情報に関するお問い合わせ窓口

株式会社KALBAS内、個人情報管理責任者(営業部)
E-MAIL : email / FAX : 0120-135-999

「当社ホームページのご利用に関する追加事項」

1.当社ホームページのセキュリティについて

当社では、取得させていただいた個人情報をファイヤーウォール等で保護されたサーバーにて安全に保管し、不正アクセス・紛失または漏えいが生じないように努めます。また当社ホームページでは、インターネットを通じてお客様が入力された個人情報の送受信を行う際にSSL(Secure Sockets Layer)と呼ばれる暗号通信技術を使用しており、安心してご利用いただけます。

2.アクセスログについて

当社のウェブサイトでは、アクセスされた方の情報をアクセスログという形で記録しています。
アクセスログには、アクセスされた方の日時、ドメイン名やIPアドレス、使用されているブラウザの修理等が含まれていますが、個人を特定できる情報は含まれません。アクセスログは利用状況に関する統計分析、製品やサービスの内容をより充実したものにするために活用され、それ以外の目的で利用されることはありません。

3.他サイトとのリンクについて

当社のホームページから他のホームページへリンクが張られている場合、各ホームページの個人情報の取扱い に関して、当社が責任を負うものではありません。各ホームページの個人情報の取扱い等をご確認されることを お薦めします。

2008年4月1日 制定

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