| ログイン前 |
| エラー内容 |
回答 |
| 商品を選択してから進んでください。 |
カゴの中が空の状態で「お支払い」をクリックすると表示されます。商品をカゴに入れてから進んでください。 |
| 「カゴに入れる」このボタンの商品は別注文でお願いします。 |
 このボタンの商品は別注文でお願いします。
この現象が続くようでしたら、一旦カゴの中を空にしてからお買い物を続けてください。
| ※ |
[C.V.P.]のの色のマークの商品は、お取り寄せ商品となりますので、商品のお届けに通常よりお時間をいただきます。
の商品と、
 の商品を同時にご注文いただくことはできません。 |
|
|
| 「カゴに入れる」をクリックしても、商品がカゴに入らない |
こちらをご参照ください。 |
|
|
|
| お支払い画面の過程 |
| 段階：ご注文フォームにて「お客様情報」〜「パスワード」まで入力後、【次へ】ボタンをクリックした時 |
| エラー内容 |
回答 |
入力された お電話番号 または E-mailアドレス はすでに登録されています。
入力内容をもう一度ご確認ください。
|
同じ画面に表示される〔戻る〕ボタンをクリックし、一つ前の画面に戻って、ご登録の電話番号・e-mailアドレスの入力間違いがないか、別の番号、アドレスを入力していないかお確かめください。
ご登録内容が不明な場合は、コムニス コールセンターまでお問い合わせください。 |
| ※ |
オンラインでは同じお電話番号またはEmailアドレスで複数登録はできません。
法人様の場合は同じ会社で別の登録がある場合がございます。 |
|
|
|
| その他 |
|
|
|
|
