■ Q&A・・・よくあるお問い合わせをまとめました

送料・手数料について

  • 送料はかかりますか?
  • 手数料はありますか?
など>>   

ご注文について

  • どうやって注文したらいいですか?
  • 注文した商品はいつ届きますか?
  • 電話で注文できますか?
  • 注文をキャンセルしたいんですが・・・
  • 領収証が欲しいのですが・・・
  • 返品・交換はできますか?
など>>   

お支払いについて

  • 支払はどういう方法がありますか?
  • 代引きって何ですか?
など>>   

伝票について

  • 「製本タイプ」と「セットタイプ」の違いは?
  • マルチプリンタ帳票の利用方法って?
  • 源泉徴収票について
  • どの伝票を頼めばよいかわからないのですが・・・
  • インクジェットプリンタで使える伝票は?
  • 統一伝票はありますか?
など>>   

用紙について

  • 10面付けの名刺、2枚だけ作って残りはまた使える?
など>>   

CV+(コムニスバリュープラス)について

  • CV(コムニスバリュープラス)とは?

>>など   

オンラインショップコムニスの利用方法について

  • どうやって注文したらよいですか?
  • メール注文はできますか?
  • TOPページにアクセスしたが、 どこから入ればいいのかわからない。 欲しい商品が探せない。
  • パスワードを忘れてしまった
  • パスワードを変更したい
  • メールアドレスなどの登録内容を変更したい
など>>   

エラーが表示された場合の対応について

  • ログイン前
  • お支払い画面の過程
  • その他
など>>   

テンプレートBANKについて

  • 商品やカタログにテンプレートBANKマーク・「テンプレートBANKからテンプレートを無料ダウンロードできます」と表示されていますが、どういうサービスですか?
など>>   

ラベルについて

  • ラベルにある「連続給紙タイプ」とは?
  • 耐水性のあるラベルって?
  • リサイクル可能なラベルはありますか?
  • 再剥離ってどういうこと?
  • GB861とGB961の違いは?
  • ドットプリンタ用の連続ラベル、レーザやインクジェットでも使える?
  • 12面付けの宛名ラベル、印刷したいのは2件だけなんだけど?
など>>   

商品の仕様について

  • カラーインクジェット専用用紙は、コピー機やレーザプリンタで使ってもいいのですか?
  • 「光沢&マット」てどんな紙?
  • 名刺は10面、8面とどうして2種類あるんですか?
など>>   


お問い合わせは 通信販売コムニス コールセンターへ
■TEL・・・0120-135-001(9時〜17時/土・日・祝日を除く)
■FAX・・・0120-135-999
■MAIL・・・mailcomnis
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